Verwenden Sie kein eingescanntes Dokument, sondern machen Sie ein Foto des Passes / Personalausweises / Führerscheins. Achten Sie darauf, dass alles gut sichtbar und lesbar ist. Schauen Sie während des Verifizierungsvideos gut in die Kamera und achten Sie darauf, dass Ihr ganzes Gesicht deutlich zu sehen ist. Wichtig ist auch, dass Ihr Dokument noch gültig (Ablaufdatum beachten) ist.