Wie kann ich eine Beschwerde einreichen?

Sie sind nicht zufrieden über uns

Bitte senden Sie unserem Kundendienst ([email protected]) eine Nachricht und erwähnen Sie, womit Sie nicht zufrieden sind. Unsere Mitarbeiter werden alles tun, um Ihnen zu helfen. Wurde Ihre Beschwerde nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst? Bitten Sie unsere Mitarbeiter des Kundensupports, Ihre Nachrichten an die Compliance-Abteilung weiterzuleiten.

Damit Ihre Beschwerde so schnell wie möglich bearbeitet werden kann, bitten wir Sie, die folgenden Angaben zu machen:
- Name
- Adresse
- E-Mail Adresse
- Beschreibung Ihrer Beschwerde
- Welche Lösung schlagen Sie selbst vor

Die Support- oder Compliance-Abteilung wird sich so schnell wie möglich nach Ihrer Meldung mit Ihnen in Verbindung setzen. Dabei kann es sich um die Anforderung zusätzlicher Informationen oder um die Erörterung einer Lösung handeln.