Waarom is mijn ID-verificatie afgewezen?

Gebruik geen gescand document maar maak een foto van het paspoort/ ID-kaart / rijbewijs. Zorg dat alles goed zichtbaar en leesbaar is. Kijk tijdens de verificatie video goed in de camera en zorg dat je gehele gezicht goed zichtbaar is. Tevens is het belangrijk dat je document nog geldig is.