Guía
Coinmerce es una plataforma de intercambio de criptomonedas que actualmente ofrece más de 350 criptomonedas diferentes. La misión de Coinmerce es hacer que el mundo de las criptomonedas y la tecnología blockchain sea accesible y comprensible para todos. Se puede acceder a la plataforma a través del navegador web o descargando la aplicación móvil para iOS o Android. Los usuarios pueden comprar criptomonedas fácilmente utilizando pares en euros y eligiendo uno de nuestros diferentes métodos de pago.
¿Cómo registrarse?
¿Te gustaría registrarte en Coinmerce y comenzar a operar con criptomonedas en cuestión de minutos? Sigue los pasos a continuación:
1. Abre el sitio web o la aplicación de Coinmerce. Haz clic en el botón en la esquina superior derecha que dice '
Comenzar'. Completa el formulario con tu nombre, apellidos y dirección de correo electrónico. Asegúrate de que los detalles sean correctos y coincidan con los detalles de tu cuenta bancaria y documento de identificación para una verificación sin problemas. Finalmente, asegúrate de crear una contraseña segura y acepta nuestros
Términos y Condiciones,
Política de privacidad y
descargo de responsabilidad de riesgos.
2. Completa el registro haciendo clic en el enlace en el correo electrónico que se enviará a tu dirección de correo electrónico. Tu cuenta ya ha sido creada. Inicia sesión con tu dirección de correo electrónico y contraseña.
¿Cómo verificar?
Verificado
Ya tienes una cuenta en Coinmerce. Las leyes de regulación europea nos exigen recopilar algunos detalles sobre ti y verificar tu identidad. La primera vez que inicies sesión en tu cuenta, se te solicitarán estos detalles. También puedes decidir hacerlo más tarde. En esta etapa, aún no podrás operar en Coinmerce. El siguiente paso es verificar tu cuenta bancaria, lo cual se realiza haciendo un pequeño pago de €0,01. La razón de esto es asegurarnos de que tu nombre coincida con el registrado en tu cuenta bancaria.
Verifica yendo a tu cuenta, selecciona nivel de cuenta y elige verificación bancaria. Realiza el pago de verificación mediante iDEAL o SEPA. En caso de que elijas iDEAL, la verificación se completará en minutos. Las transferencias SEPA tardan alrededor de 1 a 2 días hábiles en ser recibidas y procesadas por nosotros.
Después de esto, solo tendrás que completar la verificación de fotos para poder operar en Coinmerce. Para hacerlo, nuevamente ve a tu cuenta, elige nivel de cuenta y selecciona verificación de fotos. Sigue los pasos y tu verificación se procesará en 1 hora.
Con una cuenta verificada, podrás retirar o depositar hasta €20.000 por día o €60.000 por semana.
Pro
¿Necesitas límites aún más altos? En ese caso, puedes verificarte para el nivel Pro. Contacta con nuestro soporte para preguntar sobre las posibilidades y requisitos. Los límites de una cuenta de Nivel 3 se personalizan de manera individual.
¿Cómo comprar?
Ahora que estás verificado, ya puedes comenzar a comprar criptomonedas. A continuación, se describen los pasos para comprar.
Ve a la pantalla de Compra y Venta. Elige una de las 350 criptomonedas diferentes, ingresa la cantidad que deseas comprar y haz clic en comprar.
¿Cartera externa?
En la siguiente pantalla, podrás elegir si deseas enviar las criptomonedas a tu
cartera de Coinmerce o enviarlas a una cartera externa, como por ejemplo, tu cartera de hardware personal. En ese caso, selecciona 'Enviar monedas a cartera/dirección externa' e ingresa la dirección a la que deseas enviar la criptomoneda. Se calcula una pequeña tarifa para enviar la criptomoneda. La cantidad de esta tarifa depende de la criptomoneda.
Métodos de pago
El pago de tus criptomonedas se puede realizar utilizando uno de nuestros métodos de pago admitidos. Estos incluyen SEPA e iDEAL. Cada método de pago tiene sus propias tarifas. Consulta la siguiente página para obtener más información al respecto:
lee aquí.
Orden de activación
Además de las órdenes de mercado regulares que se ejecutan al instante, Coinmerce también admite
órdenes de activación. Con una orden de disparo, eliges un precio determinado al que deseas comprar o vender una criptomoneda. Por ejemplo, si el precio de Bitcoin fuera de €50.000, podrías pensar que es demasiado alto y preferirías comprar Bitcoin a €45.000. En ese caso, puedes establecer una orden de compra de disparo. Asegúrate de tener el valor de la orden de disparo disponible en euros en el momento de la operación.
¿Cómo vender?
Ahora has obtenido una buena ganancia con tus criptomonedas o deseas aceptar tus pérdidas y cerrar tu posición. Para hacer eso, necesitas vender tus criptomonedas. A continuación, se describen los pasos para vender. La forma más fácil de vender tu criptomoneda es ir a tus
carteras, seleccionar la moneda y hacer clic en vender. Puedes decidir vender la cantidad total o solo una parte. El valor en euros de tu orden de venta se acreditará en tu cuenta. Utiliza esto para comprar nuevas criptomonedas o véndelas para que el valor en euros se transfiera a tu cuenta bancaria.
Orden de disparo
Al igual que al comprar, también puedes decidir establecer una orden de venta de disparo en caso de que desees vender tus criptomonedas a un precio determinado. Lee la información anterior sobre órdenes de disparo.
¿Cómo depositar?¿Tienes tus criptomonedas almacenadas en una cartera externa, pero te gustaría depositarlas en Coinmerce? Por favor
verifica aquí para asegurarte de que admitimos depósitos de la criptomoneda deseada. A continuación encontrarás la explicación sobre cómo depositar.
Para depositar, ve a tus carteras de Coinmerce, selecciona agregar nueva cartera y elige la criptomoneda que deseas depositar. Copia la dirección y úsala para enviar los fondos desde tu cartera externa a tu cartera de Coinmerce.
¿Cómo retirar?
En caso de que desees enviar tus criptomonedas almacenadas en Coinmerce a una cartera personal, por ejemplo, puedes retirarlas fácilmente. Esto se realiza yendo a tus carteras, seleccionando la criptomoneda que deseas retirar e ingresando la cantidad. Finalmente, ingresa la dirección y si corresponde, la etiqueta/memo/nota a la que deseas enviar los fondos. Una vez que la retirada haya salido de nuestra plataforma, te proporcionaremos un ID de transacción para que puedas rastrear tu transacción mientras se mueve por la red.
¿Cuáles son las tarifas?
Cuenta
¡Abrir una cuenta en Coinmerce es gratis!
Operaciones
Para la compra y venta de criptomonedas, calculamos una tarifa de operación del 0,25%. Esta tarifa es variable y se calcula individualmente para cada operación por nuestro algoritmo. La tarifa depende de una variedad de factores, incluidos pero no limitados a la volatilidad, el volumen y el tamaño de la orden.
Retiros
Para retirar criptomonedas, se requiere una pequeña tarifa. Esto se debe a que enviar criptomonedas a través de la blockchain no es gratis. La tarifa calculada depende del costo de transacción que Coinmerce debe pagar a la red blockchain. Esto significa que una criptomoneda puede ser más barata de enviar que otra. La tarifa de retiro se indicará al iniciar un retiro, por lo que siempre sabrás lo que pagas y también se puede encontrar en la página de resumen de monedas.
Depósitos
¡Depositar criptomonedas en tu cuenta de Coinmerce es gratis!
¿Qué pasa con la seguridad?
Proporcionar a nuestros usuarios un alto nivel de seguridad es una de nuestras principales prioridades. Hacemos todo lo posible para mantener tus fondos y datos seguros. Sin embargo, a nivel individual de cuenta, esta responsabilidad también recae en el propio usuario. A continuación se encuentran algunas recomendaciones para que los usuarios mantengan un alto nivel de seguridad.
Contraseña
Recomendamos a los usuarios tener contraseñas seguras que incluyan letras, números y símbolos. La contraseña no debe usarse en ningún otro lugar. Si tienes la seguridad como nosotros, como una de tus principales prioridades, te recomendamos usar un administrador de contraseñas.
En todo momento, puedes cambiar tu contraseña en la pantalla de configuración de seguridad de Coinmerce.
Autenticación de dos factores
Tener una contraseña segura es el primer paso. Para fortalecer tu seguridad, te recomendamos que uses
Autenticación de dos factores o 2FA. Puedes activar esto en la configuración de seguridad de Coinmerce. Guarda la clave secreta que verás en un lugar seguro. Hemos elegido deliberadamente admitir 2FA solo a través de las aplicaciones móviles Authy y Google Authenticator, y no también por SMS. Esto se debe a que 2FA a través de SMS es vulnerable a lo que se conoce como intercambio de SIM.
Siempre ten cuidado con intentos de phishing y estafas. Los empleados de Coinmerce nunca:
— Te llamarán
— Te pedirán tu contraseña
— Te recomendarán una inversión
— Te prometerán ganancias
Además, cuando navegues por el sitio web de Coinmerce, asegúrate de estar visitando nuestro sitio oficial. Los estafadores podrían duplicar el diseño de nuestro sitio para acceder a tus credenciales. Puedes verificar fácilmente que estás visitando el sitio oficial de Coinmerce haciendo clic en el ícono de candado junto a la dirección web. Aquí podrás revisar el certificado. Además, asegúrate de estar en el dominio correcto: https://coinmerce.io
¿Tienes preguntas?
¿Todavía tienes preguntas sobre cualquier cosa relacionada con Coinmerce? No dudes en contactar a nuestro equipo de soporte, están disponibles los 7 días de la semana y hablan inglés y neerlandés.