Waarom is mijn bankverificatie afgewezen?

Er zijn meerdere oorzaken mogelijk waardoor je bankverificatie afgewezen zou kunnen worden.
  • De naam die op de bankrekening staat geregistreerd komt niet overeen met de naam die op het Coinmerce account staat geregistreerd.

  • De bankrekening is een zakelijke rekening in plaats van een persoonlijke rekening. Het is niet toegestaan om een zakelijke rekening aan je account te koppelen.

  • Er was geen betalingsreferentie aan de betaling verbonden.

  • De bankrekening is een gedeelde rekening met je partner. Neem in dit geval contact op met onze supportafdeling. Zij kunnen het alsnog goedkeuren.